مركز المعرفة

أسرع طريقة لبناء منظومة قياس فاشلة هي البحث عن قائمة مؤشرات جاهزة ونسخها كما هي.

حين تُطرح البطاقة لأول مرة داخل منظمة، ينصرف النقاش سريعًا إلى المؤشرات: كم مؤشرًا نحتاج،

معظم المنظمات السعودية لديها اليوم خطة استراتيجية معتمدة. قليل منها يستطيع أن يخبرك، في أي

في نهاية كل ربع سنة يجتمع مجلس الإدارة أمام تقرير مالي مفصّل. الأرقام جيدة، والاجتماع

حين تُطرح فكرة التقييم المؤسسي في اجتماع الإدارة العليا، يكون الاعتراض الأول متوقعًا: «لدينا مؤشرات

معظم مبادرات التحول لا تفشل في مرحلة التصميم. تفشل بعد الإطلاق، حين يكتشف الفريق أن

في كثير من المنظمات، يتحول تقييم الأداء السنوي إلى طقس إداري يعتمد على انطباع المدير

تمتلك معظم المنظمات السعودية اليوم بيانات أكثر مما تستطيع استخدامه فعليًا. تقارير متضاربة بين الإدارات،

لائحة حوكمة الشركات الصادرة عن هيئة السوق المالية السعودية هي الإطار التنظيمي الذي يُحدد كيف

الحوكمة مصطلح يتردد كثيراً في أروقة المؤسسات السعودية والخليجية — في تقارير مجالس الإدارة، ومتطلبات

كثير من المؤسسات تُنفق كثيراً وتُحقق قليلاً — ليس لأن مواردها محدودة، بل لأن انفاقها

يطرح كثير من أصحاب الأعمال في المملكة العربية السعودية سؤالاً مشروعاً قبل الشروع في أي

كثير من المديرين التنفيذيين وأصحاب الأعمال في المملكة العربية السعودية يدركون اليوم أن التحول الرقمي

المؤسسات التي تنمو بثبات لا تفعل ذلك بالصدفة — تفعله بهيكل. وهذا الهيكل هو مكونات

ليست كل وثيقة تُسمى "خطة استراتيجية" تستحق هذا الاسم. كثير من المؤسسات تُعدّ وثائق مطولة

كثير من المؤسسات تُعدّ خططاً استراتيجية تبدو متكاملة على الورق — ثم تكتشف بعد سنة

السؤال الذي يشغل بال كثير من القادة في المملكة العربية السعودية ليس "هل نحتاج إلى

أي مؤسسة تسعى للنمو ستواجه حتماً لحظة تغيير: تغيير في هيكلها، في عملياتها، في تقنياتها،

أي مؤسسة تسعى للنمو ستواجه حتماً لحظة تغيير: تغيير في هيكلها، في عملياتها، في تقنياتها،

في كل مؤسسة، هناك مشروع تأخر عن موعده. مشروع تجاوز ميزانيته. مشروع أُنجز لكن نتائجه