CERTIFIED KPI PROFESSIONAL يقدم هذا البرنامج التدريبي إطار قياس مؤشرات الأداء الرئيسية الذي استغرق 10 سنوات من البحث في مجال مؤشرات الأداء الرئيسية ويعتمد على أفضل الممارسات المحددة في بيئة الأعمال الحقيقية. حيث يعتبر المتخصصون في هذا المجال أن اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية وجمع البيانات هما أكثر الجوانب صعوبة في العمل مع مؤشرات الأداء الرئيسية وتتمثل إحدى طرق معالجة هذه التحديات في بناء إطار عمل سليم لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية، بدءًا من لحظة تحديدها، حتى يتم جمع النتائج لتكون مركزية في تقارير الأداء.