سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تدرك شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية في العصر الرقمي وبالتالي فهي مُلزمة بحماية خصوصية مستخدمي خدمات إمباور أثناء التصفح أو استخدام موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا. نحن نحترم علاقاتنا مع العملاء والزوار والجهات الراعية والعارضين والمزودين والزملاء، والثقة التي يضعونها فينا للاحتفاظ بمعلوماتهم الشخصية. ستوضح سياسة الخصوصية هذه كيف تضمن شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) حماية البيانات الشخصية على مستوى متقدم فعلى سبيل المثال أي معلومات تتعلق بالأشخاص الطبيعيين الذين يمكن تحديد هوياتهم من خلال الرجوع الى سمة التعريف مثل الاسم أو الرقم التعريفي أو معلومات عن الموقع أو معرف الانترنت (IP) أو رقم الهوية المشار اليها فيما بعد بـ “البيانات الشخصية”. وبشكل مفصل، ستوضح سياسة الخصوصية هذه ما يلي:
  • ماذا نجمع من البيانات؟
  • لماذا نقوم بجمع بياناتك الشخصية وكيف نستخدمها
  • من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية واستخدامها
  • كيف نحمي أمن بياناتك الشخصية
  • كيف نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • كيف يمكن تحديث سياسة الخصوصية
  • كيفية الاتصال بنا

حيث تم وضع سياسة الخصوصية هذه من أجل تعزيز ثقتك حيال خصوصية وسلامة تفاصيل معلوماتك الشخصية.

تعريفات رئيسية لسياسة الخصوصية:
  • “لنا”، أو “نحن” تشير إلى شركة إمباور.
  • “أنت”، أو “المستخدم” تشير إلى الشخص (الأشخاص) الذي يستخدم خدمات شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور).

ماذا نجمع من البيانات؟

يخبرك هذا القسم بالبيانات الشخصية التي قد نجمعها عند استخدامك خدماتنا، والمعلومات الشخصية الأخرى التي قد نتلقاها من مصادر أخرى.

في سياسة الخصوصية هذه تشير إلى أنواع البيانات الشخصية التي يمكن جمعها واستخدامها، بما في ذلك:

  • تفاصيل الاتصال، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف
  • المعلومات التربوية والجنسية والمهنية
  • أسماء المستخدمين وكلمات المرور
  • معلومات الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم أو تفاصيل الحساب المصرفي
  • معلومات التحقق من الهوية مثل تفاصيل جواز السفر للامتثال للالتزامات القانونية في بعض البلدان ولتقديم رسائل دعوة التأشيرة عند الطلب
  • معلومات استخدام موقع الويب والاتصالات، مثل المراسلات وتفاصيل استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى

لماذا نقوم بجمع بياناتك الشخصية؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتزويدك بالخدمات التي تطلبها منا وللسماح لك باستخدام والاستفادة من خدماتنا التي نقدمها والتسجيل في خدمات معينة مثل البرامج التدريبية والخدمات الاستشارية التي تقدمها شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) وفي هذه الحالة نطلب منك بيانات شخصية مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
  • للسماح لك بالمشاركة بالخدمات والاستفادة بشكل تام من مميزات الخدمات التي تقدمها شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) وذلك يتطلب معلوماتك الشخصية التي نطلبها في حال أردت التسجيل لأي خدمة من الخدمات
  • لمنحك خدمات خاصة باحتياجاتك واهتماماتك؛ والسماح لنا بمعرفتك بشكل أفضل لمنحك المزيد من الخدمات التي تطلبها والمزيد من العروض والعروض الحصرية ولمنحك تجربة أفضل كمستخدم؛ وللكشف عن أشياء أكثر تعقيدا مثلا أي الخدمات والمعلومات أكثر ملاءمة لك، مما يمنحك تجربة أفضل وأكثر إفادة لخدماتنا الاستشارية والتدريبية.
  • للتواصل معك وللسماح لك بالاتصال مع شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) ولمساعدتك على حل أية مسائل قد تواجهها؛ ولإرسال العروض الترويجية والتسويق المباشر لك؛ ولإخبارك عن خدماتنا مثل تزويدك بمعلومات عن برامج مقبلة أو إضافة تعديلات على خدماتنا

من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية واستخدامها

للأغراض الموضحة أعلاه، سنمنح إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية لموظفي شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) المرخصين وأعضاء شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل استخدامها لمصلحتنا، والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية سرية صارمة وقد يتم تأديبهم وحتى إنهاء تعاملنا معهم في حال أخفقوا في تنفيذ هذه الالتزامات.

يمكن لمزودي الخدمات الذين نتعامل معهم لتنفيذ خدمات شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) (بناءً على تعليماتنا وتبعًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من التدابير الأمنية والسرية المناسبة) الوصول لبيانتك الشخصية ويجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا أو تقديم الخدمة نيابة عنا، لتحسين أداء خدماتنا وتحليلها. حيث هذه الاطراف لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وتكون ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

يجوز لنا جمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى خدماتنا واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تفتحها عبر موقعنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، وغيرها من البيانات الشخصية.

كيف نحمي أمن بياناتك الشخصية؟

نحن نتبع إجراءات أمنية إلكترونية وتقنية وتدابير أمنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك نماذج الحوكمة لحماية بياناتك الشخصية وفقا لقانون حماية البيانات من الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو استخدامها أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.

يرجى الانتباه أنه عليك اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية خاصة من خلال الحفاظ على كلمة المرور وسريتها. إن كنت تعلم أو لديك شكوك بأن بيانات اعتماد حسابك قد ضاعت أو تمت سرقتها أو اختلست أو تعرضت لأية مخاطر أخرى أو في حال وجود أي استخدام غير مصرح به فعليا لحسابك، يُرجى منك الاتصال بنا باتباع التعليمات الواردة في الفقرة “كيفية الاتصال بنا” أدناه.

كيف نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز هي جزء صغير من المعلومات التي يرسلها خادم الويب إلى متصفح الويب، مما يتيح للخادم جمع المعلومات من المتصفح، تعتبر بعض الكوكيز مهمة لنا حتى نتمكن من تزويدك بخدمات شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) التي طلبتها وسوف يؤدي إيقاف الكوكيز إلى الحد من استخدامك لملكياتنا الرقمية.

على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين الكوكيز والتقنيات المشابهة ونستخدمها:

  • لتحسين تجربتك كمستخدم وضمان الجودة الشاملة لخدمات شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور).
  • للتعرف عليك عند زيارتك للموقع الالكتروني الخاصة بنا.
  • لمتابعة ودراسة أنماط التصفح والتنقل الخاصة بك في الموقع الالكتروني وتزويدك بالخدمات التي تريدها.

 

لا تندمج ملفات تعريف الارتباط الكوكيز ضمن نظام التشغيل الخاص بك ولا تؤذي ملفاتك. وإن كنت تفضل عدم جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، تستطيع اتباع إجراء بسيط من خلال تعطيل خاصية تنزيل ملفات تعريف الارتباط. وباستخدامك لخدمات شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) أنت توافق على ملفات تعريف الارتباط” الكوكيز” الخاصة بنا. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا للكوكيز، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيفية الاتصال بنا”.

كيف يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه؟

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للمتطلبات القانونية أو متطلبات خاصة في شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور). سيتم نشر أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة وسنوفر لك إخطارا محددا بأية تغييرات من هذا القبيل (بما في ذلك موعد دخولها حيز التنفيذ).

حيثما ينطبق ذلك (على سبيل المثال، إن كانت التغييرات تتطلب استخدام بيانات جديدة تعتمد على موافقتك المسبقة) سوف نتأكد أنه قد أتيحت لك إمكانية قبول هذه التغييرات حتى تتمكن من مواصلة استخدام خدماتنا أو رفضها – في هذه الحالة يحق لك إلغاء استخدامك لخدمات شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور).

كيفية الاتصال بنا؟

إن كان لديك أي استفسارات أخرى متعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة في شركة الحلول الإدارية المتقدمة المحدودة (إمباور) يرجى الاتصال بنا عبر

صفحة التواصل الخاصة بالموقع أو عبر

البريد الإلكتروني: Info@empower-sa.com

رقم الهاتف: 0112252508