الاستشارات هي عملية تستخدم لتقييم المخاطر أو تحقيق الاتفاقيات. حيث ينصح خبراء الاستشارات الإدارية مالكي الشركات من أجل تحسين فهمهم لدورهم ومهمتهم ومن أجل زيادة القدرة على تنفيذ عملية الإدارة الناجحة وذات الصلة. تتضمن الاستشارات عددًا من الأشكال المختلفة بالإضافة إلى الاستشارات التنظيمية وهناك أيضًا استشارات وظيفية في مجالات الموارد البشرية والتمويل والتسويق والمبيعات وزيادة الإنتاجية. تغطي هذه الاستشارات نطاقاً واسعاً من حل المشاكل الملموسة التي تواجهها المنظمات. في هذا المقال سنتحدث مفصلًا عن الاستشارات الإدارية وأهميتها للشركات والمنظمات.
- ما هي الاستشارات الإدارية؟
هي ممارسة لمساعدة المؤسسات على تحسين أدائها حيث تكون الشركات الاستشارية على دراية “بأفضل الممارسات” في المجالات المختلفة. ومع ذلك فإن الطبيعة المحددة للحالات قيد النظر قد تحد من قدرة أو ملاءمة نقل هذه الممارسات من منظمة إلى أخرى وتعتبر الاستشارات الإدارية من أكثر المجالات المرغوبة في عالم الأعمال.
- ما الدور الذي يقوم به المستشار الإداري والذي يعكس أهميته للشركات والمنظمات؟
بناءً على متطلبات الشركات الأساسية هناك خمسة أنواع رئيسية من العمل أو المهام الذي سيعمل عليها المستشار الإداري.
- فهم الهدف: إن فهم ما يبحث عنه العميل أمر أساسي لنجاح المشروع الاستشاري حيث يقضي المستشارون وقتًا طويلاً مع فريق إدارة العميل من أجل التوافق مع الهدف، ويتم أيضًا إجراء العديد من المناقشات حول الموارد التي يحتاجها الاستشاريون مثل الوصول إلى المعلومات المالية والمقابلات مع الموظفين الرئيسيين وغير ذلك.
- جمع البيانات والأبحاث: يقضي مستشارو الإدارة الكثير من الوقت في جمع البيانات الصحيحة لدعم فرضياتهم. يمكن أن يشمل ذلك الاطلاع على الأرقام المالية الداخلية للشركة واستضافة مجموعات تركيز مع أطراف ثالثة وتصفح تقارير أبحاث الصناعة المحددة.
- إجراء تحليل متعمق: ينظم المستشارون البيانات عادةً في Excel ويستخرجون الأجزاء الأساسية من المعلومات في مخططات ورسوم بيانية على PowerPoint وغالبًا ما تساعد هذه التصورات في الكشف عن الحلول المحتملة للحالة.
- إجراء لقاءات مع العملاء: هناك العديد من الاجتماعات التي يتم إجراؤها بين الاستشاريين والعميل. لا تكون هذه الاجتماعات دائمًا مع المديرين التنفيذيين فقط ولكنها توجه الأشخاص الذين يعينهم العميل للتنسيق مع الفريق الاستشاري (عادةً نواب الرئيس والمديرون وما إلى ذلك).
- تحقيق المخرجات المرجوة: يقوم المستشارون بتخصيص جزء كبير من وقتهم في إنشاء النواتج التي يتم التحقق منها باستمرار من قبل كبار أعضاء الفريق الاستشاري وأيضًا من قبل الأعضاء المبتدئين في فريق العميل.
- ما هو الفرق بين استشارات الأعمال والاستشارات الإدارية؟
- استشارات الأعمال:
- غالبًا ما تُستخدم استشارات الأعمال خلال المراحل الأولى لبدء العمل التجاري، أو عندما يتم التخطيط لفترة نمو بعد ذلك يمكن لمستشار الأعمال أن يساعد المنظمة في تطوير القدرات اللازمة لتقديمها بفعالية.
- غالبًا ما يتمتع الاستشاريون الذين يقدمون استشارات الأعمال بخبرة خاصة على المستوى التشغيلي، فضلاً عن درجة كبيرة من المعرفة التقنية.
- قد يميل مستشارو الأعمال أيضًا إلى العمل مع أصحاب الأعمال بدلاً من كبار المديرين. حيث إنهم يقدمون رؤية واسعة ومستنيرة للسوق والمتغيرات الخارجية، مما يمكنهم من تقديم المشورة للمالكين بشأن الاتجاه الذي قد يحقق أكبر الأرباح.
- الاستشارات الإدارية:
- غالبًا ما يلعب الاستشاريون دورًا رئيسيًا في إدارة المخاطر، حيث يميل مستشارو الإدارة إلى التركيز على المخاطر التي قد تواجهها الشركة على مستوى الشركة ويساعدون كبار المديرين في تحديد المخاطر وإدارتها.
- يقوم مستشارو الإدارة في كثير من الأحيان بتسهيل خطة تدريب مناسبة لضمان وصول الجميع إلى نفس المستوى.
- يميل مستشارو الإدارة إلى العمل مع المؤسسات الكبرى لأن توجيه شركة كبيرة هو مهمة أكثر تعقيدًا ومتعددة الأوجه من إدارة شركة صغيرة. قد تشعر المنظمات الأكبر حجمًا أيضًا أنها بحاجة إلى مزيد من المساعدة لتضمين أنظمة وعمليات جديدة.
الخلاصة:
تعتبر الاستشارات خيارًا مهمًا للشركات التي يمكنها استخدام بعض الخبرات قصيرة المدى في مجال معين، دون الرغبة في تحمل التزام موظف إضافي. حيث يتمتع المستشارون الإداريون بفرص العمل مع الفرق العليا وكبار المسؤولين التنفيذيين داخل المنظمات والشركات، وهذا يساعد في تنمية علاقات قوية وبناء شبكة داعمة. لحجز جلسة استشارية اضغط هنا
